notify icon
Top of Main Content

الخدمات البنكية

 

مدیر علاقات العملاء الخاص بك

مع مدیر علاقات العملاء الخاص بك، یمكنك الإستمتاع بعالم متمیّز حیث سیمكنك الحصول على جمیع الأجوبة لللأسئلة التي ترید الاستفسار عنھا فیما یتعلق بمعاملاتك البنكیة الخاصة بك والحصول على المعلومات بأفضل طریقة ممكنة، كما سیمكنك إجراء كافّة أنواع معاملاتك البنكیة في سرّیّة وأمان وتلقّي المعلومات حول تطوّرات السوق وتوقعاته بشكل عام. سوف تشعر بالأمان والارتياح كما لو أنّك في منزلك، حيث سيتمّ استقبالك بابتسامة دافئةٍ من مدير علاقات العملاء الذي يعرف احتياجاتك وتطلعاتك.

بطاقة ائتمان Miles&Smiles QNB Finansbank

ماذا عن السفر حول العالم من خلال التسوق؟
Miles&Smiles هو برنامج خاص لشركة الخطوط الجوية التركية. من خلال هذا البرنامج، يمكنك كسب الأميال من الرحلات الجوية مع الخطوط الجوية التركية وشركات الطيران الشريكة للبرنامج، كما يمكنك كسب الأميال عند التسوق باستخدام بطاقات Miles&Smiles QNB Finansbank. من منا لا يريد السفر من خلال التسوق!

يمكنك كسب المزيد من الأميال في الخارج!
كسب الأميال في الخارج لم يكن أسهل مما سبق! إكسب ما يصل إلى 90٪ من خلال التسوق في الخارج.

دع نفقات مطعمك تتحول إلى أميال!
يمكن لعملائنا كسب ما يصل إلى 60 ٪ كأميال من خلال فواتيرهم في المطاعم  خلال أيام الأسبوع وعطلات نهاية الأسبوع. معنا من الممكن تحويل نفقاتك إلى أميال!

من منا لا يريد الفوز برحلة!
يوفر QNB Finansbank ميزة الحصول على ما يصل إلى 30٪ من خلال مشترياتك في قطاع السفر والترفيه ، بحيث يمكن لعملائنا أن يكسبوا أثناء سفرهم.

إكسب مزيدا من الأميال خلال كبسة واحدة
تمتع بامتياز و خصائص بطاقتك عند التسوق عبر الإنترنت!
 يمكنك كسب ما يصل إلى 90 ٪ من نفقات التسوق عبر الإنترنت.

اكتشف Miles & Smiles  وما أبعد من ذلك!

مع خاصية الأميال المتقدمة .. لا تنتظر تجميع الأميال!
يمكنك الحصول على تذكرة مكافأة مع الأميال المتقدمة الخاصة بك دون انتظار تجميع الأميال باستخدام خاصية الأميال المتقدمة. يمكنك تعويض الأميال المتقدمة التي استخدمتها عند التسوق لاحقًا.

إكسب المزيد من الأميال من خلال وضعك الحالي في الخطوط الجوية التركية!
بالإضافة إلى الأميال التي تكسبها باستخدام بطاقتك ، إذا كانت وضعك الحالي في الخطوط الجوية التركية هو Classic Plus ، فيمكنك كسب 25٪ كأميال إضافية من خلال التسوق.أما إذا كانت حالتك هي Elite أو Elite Plus ، فيمكنك كسب 50٪ من الأميال من خلال التسوق. يمكنك تحويل الأميال المكتسبة إلى أميال الحالة وترقية وضعك الحالي في الخطوط الجوية التركية. كلما زادت حالتك ، زاد عدد الأميال التي يمكنك كسبها من خلال التسوق.

اكسب ميلا إضافيا  لكل ليرة تركية تنفقها!
أنت أيضًا متميز عند شراء تذاكر الطيران من الخطوط الجوية التركية! 
يمكنك كسب ميل واحد مقابل كل ليرة تركية تنفقها على تذاكر الطيران التي ستشتريها من قنوات الخطوط الجوية التركية.
للحصول على تقاصيل هذه الخدمة والخدمات والمزايا الأخري الخاصة بعملاء أوائلQNB  يمكنكم التواصل مع ممثلي خدمة الزبائن المتحدثين بالعربية على الرقم: 0974 222 850 90+.

*لكي تحصل على عضويّة أوائل QNB أن يكون متوسّط مدّخراتك خلال شهر تقويمي واحد 600.000 ليرة تركيّة أو أكثر، ولكي تحصل على عضويّة أوائل QNB بلس يجب أن يكون متوسّط مدّخراتك خلال شهر تقويمي واحد 1.750.000 ليرة تركيّة أو أكثر، أمّا للحصول على عضويّة برنامج الفئة الخاصّة Private Banking فيجب أن يكوّن متوسّط مدّخراتك خلال شهر تقويمي واحد 6.000.000 ليرة تركيّة.

** يحتفظ QNB Finansbank بحقّه في تغيير في شروط الخدمة. يجب أن تكون مدخراتك الحالية أكثر من 600.000 TRY وما فوق ، وإلا فسوف تكسب 10٪ من الأميال من القطاعات المذكورة أعلاه.

***  قنوات الخطوط الجوية التركية: www.thy.com.tr  مركز اتصال الخطوط الجوية التركية ، مكتب مبيعات الخطوط الجوية التركية ، تطبيق الهاتف المحمول الخاص بالخطوط الجوية التركية.

الحوالات الماليّة الإلكترونيّة مجّاناً عبر الإنترنت البنكي وتطبيق الجوّال

استمتع بعالم من الدرجة الأولى عند إجراء الحوالات الإلكترونيّة والحوالات الماليّة مجّاناً عبر فرع الانترنت البنكي و تطبيق الجوّال.

إجراء المعاملات البنكية عبر تطبیق الجوّال و أجهزة الصرافات الآلية باللغة العربية و الإنجليزية

يٌمكنك بسهولة إجراء معاملاتك البنكية باللغتين العربية والإنجليزية من خلال جميع أجهزة الصًراف الآلي التابعة لـ QNB Finansbank ومن خلال تطبيق الجوال.

إمكانيّة سحب المبالغ الكبيرة من الصرّاف الآلي وميزة خدمة السحب المجّانيّة من صرّافات البنوك الأخرى

سوف تتمتع بالقدرة على سحب مبالغ كبيرة يوميّا من الصرّافات الآليّة التابعة ل QNB Finansbank. بالإضافة إلى ذلك، عندما تحتاج إلى سحب الأموال وإيداع الأموال وطلب معرفة الرصيد وعدم تمكّنك من العثور على صرّاف آلي تابع ل  QNB Finansbank في جوارك، يمكنك إجراء هذه المعاملات دون دفع أيّة عمولة بإستخدام صرّافات البنوك الأخرى.

معاملات المنتجات الإستثمارية عن طریقQNB Finansinvest  باللغة العربية و الإنجليزية

يمكنك الإستفادة من نسب العمولات المغرية في جميع معاملات بيع وشراء الأسهم التي تجريها من حساباتك في QNB Finansinvest  . كما يمكنك إجراء معاملات المنتجات الإستثمارية عن طريق ممثل خدمة العملاء الخبيروالمتحدث باللغة العربية والإنجليزية.

تخفیضات على خدمة إستئجار صنادیق الأمانات

بإمكانك الآن فعلاً أن تستمتع بكون استثماراتك في أيدٍ أمينةٍ بكلّ معنى الكلمة.
عند استئجارك لخزنة بإمكانك الاستفادة من خصم 35% على العائدات السنويّة و50% على العربون او مبلغ التأمين.
للاستفادة من خدمة الخصومات على استئجار صنادیق الأمانات يكفي أن تكن عضواً في أوائل QNB.

*يحتفظ QNB Finansbank بحقّه في تغيير وإيقاف العرض.

خط مباشر لخدمة العملاء 24 ساعة 7 أيام بالأسبوع

من الآن فصاعداً وفي كلّ وقت تتصل به بمركز خدمة الزبائن باللغة العربية سوف يتمّ الردّ عليك من قبل مساعدٍ خاصّ من أجلك. سوف يقوم مساعدك ذو الخبرة المصرفيّة بإجراء كافّة معاملاتك التمويليّة بشكل فوري وسيوفّر لك الوصول إلى خدمات عالم أوائل QNB الخاّصّة. 
عند اتصالك بخطّ ممثلي خدمة الزبائن المتحدثين بالعربية المخصص لعملاء أوائل QNB ، سوف تضمن دائماً حصولك على مساعدٍ خاصّ مع إمكانيّة الاستمتاع بالخدمات السريعة والمتميّزة بلا حدود للمعاملات المخصّصة من أجلك...

هل أخبرناك بأنّ أولويّاتك هي أولويّاتنا ؟

یمكنكم التواصل مع مركز خدمة العملاء باللغة العربیة 24 ساعة 7 أيام بالأسبوع على الرقم: 0974 222 850 90+.