notify icon
Top of Main Content

Lifestyle Privileges

 

خدمة التنظيف الجافّ Dry Clean مجاناً 

بإمكانك طوال فترة امتلاكك لبطاقة QNB First أو Miles&Smiles QNB Finansbank الحصول على خدمة التّنظيف الجاف للملابس مجّاناً لدى المراكز المتعاقد عليها على الشكل الآتي: قطعة ملابس واحدة لعملاء أوائل QNB، قطعتين من الملابس لعملاء أوائل QNB بلس ،و ثلاثة قطع لعملاء الخدمات البنكيّة الخاصّة. علاوةً على ذلك لن تحتاج لأن تخطو خطوةً واحدة خارج المنزل مع خدمة التوصيل إلى عنوانك...

من بإمكانه الإستفادة من خدمة التنظيف الجاف للملابس مجّاناً؟

علاوةً على ذلك، يستفيد عملاء أوائل QNB حاملي بطاقات إئتمان أوائل QNB أو Miles&Smiles QNB Finansbank والبطاقات الإضافيّة من تخفيض 25% شهريّا ًعلى قطعة ملابس واحدة لعملاء أوائل QNB أو قطعتين لعملاء أوائل QNB بلس أو ثلاثة قطع للعملاء أصحاب الخدمات البنكيّة الخاصّة. كما يمكن لزبائننا أصحاب بطاقات ائتمان أوائل QNB المأجورة أو بطاقاتها الإضافيّة الإستفادة من تخفيض 25% شهريّاً بدون أيّة شروط..

كيف يمكن الإستفادة من خدمة التنظيف الجاف للملابس مجّاناً؟

للإستفادة من خدمة التنظيف الجاف لقطعة ملابس واحدة كعميل أوائل QNB أو قطعتين كعميل أوائل QNB بلس أو ثلاثة قطع كعميل الخدمات البنكية الخاصة مجّاناً مع التوصيل إلى عنوانك داخل مدينة اسطنبول يكفي أن تقوم بالحجز عبر الإتّصال بممثلي خدمة الزبائن المتحدثين بالعربية على الرقم: 0974 222 850 90+ بين الساعة 09:00 و18:00 في أيّ يوم من أيّام الأسبوع ماعدا أيّام الأحد والعطل الرسميّة!

ما هي المدن التي تكون فيها خدمة التنظيف الجافّ للملابس متاحة مجاناً ؟

سوف يتمّ إستلام ملابسك من عنوانك داخل مدينة إسطنبول بعد يوم واحد من قيامك بالحجز. ويتمّ إعادة تسليمها نظيفة بعد يومين من إستلامها. عدا عن بلدة إسطنبول، يمكنك الإستفادة من خدمة التنظيف الجاف في أنقرة وأنطالية وأيدن وبورصة ودينيزلي وديار بكر وأرض روم وإسكي شهير وإزمير وقيصري وقونية وملاطيا ومرسين وريزة وسامسون وأورفا وطرابزون.
للحصول على تفاصيل هذه الخدمة والخدمات والمزايا الأخرى الخاصة بعملاء أوائلQNB  يمكنك التواصل مع ممثلي خدمة الزبائن المتحدثين بالعربيّة على الرقم: 0974 222 850 90+

*لكي تحصل على عضويّة أوائل QNB يجب أن يكون متوسّط مدّخراتك خلال شهر تقويمي واحد 250.000 ليرة تركيّة أو أكثر، ولكي تحصل على عضويّة أوائل QNB بلس يجب أن يكون متوسّط مدّخراتك خلال شهر تقويمي واحد 750.000 ليرة تركيّة أو أكثر، أمّا للحصول على عضويّة أوائل QNB لبرنامج الفئة الخاصّة فيجب أن يكوّن متوسّط مدّخراتك خلال شهر تقويمي واحد 2.500.000 ليرة تركيّة علما بأنه لا يتمّ إحتساب مدّخراتك في enpara.com ضمن متوسّط مدّخراتك في QNB Finansbank.
**يحتفظ QNB Finansbank بحقّه في تغيير في شروط الخدمة.

الشروط  و الأحكام:

  • بإمكانك الإستفادة من خدمة التّنظيف الجاف بإستخدام أيةّ بطاقة من بطاقات إئتمان أوائلQNB ،Miles&Smiles  أو Xclusive 
  • في مركز التنظيف الجاف، سوف يتمّ سحب مبلغ 0.01 ليرة تركيّة مسبقاً للإستعلام عن بطاقتك. كما سوف يتمّ سحب مبلغ 0.01 ليرة تركيّة بهدف تعقيب الإستخدام المجّاني لبطاقتك.و لن ينعكس هذا المبلغ على بطاقتك الائتمانيّة.
  • خدمة التنظيف الجاف للملابس مجّاناً متاحة لقطعة ملابس واحدة كعميل أوائلQNB  أو قطعتين كعميل أوائل QNB بلس أو ثلاثة قطع كعميل الخدمات البنكية الخاصة و يتمّ تسليمها مرّة واحدة كل شهر.
  • يحق لكم إستخدام خدمة التنظيف الجاف مجاناً مرّة واحدة في كل شهر، كما يمكنكم بعد ذلك الإستفادة من تخفيض 25% على قوائم أسعار مركز التنظيف الجاف.*
  • في حال قمت بطلب أكثر من قطعتين مرّة واحدة فإنّه يتم احتساب القطعتين ذوات أجور التخفيض الأدنى مجّاناً و يمكنك الإستفادة من تخفيض 25% على قوائم أسعار مركز التنظيف الجاف لباقي القطع.*
  • بعد الاستفادة من خدمة تنظيف القطعتين مجّاناً في شهر ما، يحق لك الإستفادة من تخفيض 25% طوال الشهر لعدد غير محدّد من قطع الملابس.*
  • تشمل خدمة التنظيف الجّاف للملابس كافّة الملابس من نوع معطف طويل \ معطف جوخ \ بالطو. وتعتبر كل قطعة قماش قطعة واحدة.كما يتم إعتبار كل طقم الثياب الرسمي للرجال كقطعتين.
  • لا يقبل ضمن نطاق القطع المجّانيّة كلّاً من المنسوجات وبدلات الحرير وفساتين السهرة وأثواب الأعراس وملابس السهرة للرجال ومعاطف ريش الإوز أو ريش الطيور أو أطقم التزلّج ومنتجات جلد النبوك والشامواه وجلود المواشي وأقمشة الساتان والحرير والمنتجات التي تحتاج معالجةً خاصّة وكافّة أنواع منتجات جلود الغزال. بالنسبة لهذه المنتجات أيضاً يمكن لأعضاء أوائلQNB الإستفادة من تخفيض 25% على قوائم أسعار مركز التنظيف الجاف.
  • لا يمكن تحويل حقّ الإستفادة من خدمة التنظيف المجّاني إلى الشهر المقبل.
  • للإستفادة من التسليم المجّاني إلى عنوانك في إسطنبول لا بدّ من الحجزعبر الإتصال بممثلي خدمة الزبائن المتحدثين بالعربيّة على الرقم: 0974 222 850 90+. 
  • عند تسليم الملابس في المحافظات الأخرى (غير مدينة اسطنبول) يجب على العميل إبراز أيّ بطاقة من بطاقات ائتمان أوائل QNB أو Miles&Smiles . في حال لم يبرز العميل بطاقته الإئتمانية، فإنه لن يتمكّن من إستخدام خدمة التنظيف المجّاني. 
  • لا يتحمّل QNB Finansbank أيّة مسؤوليّة في سياق خدمة التنظيف الجاف للملابس المقدَّمة لزبائن أوائلQNB  و يجب مخاطبة المؤسسة في حال وجود أيّة طلبات أو شكاوي ناتجة عن الخدمات المقدّمة للعملاء.

*يختلف عدد القطع بإختلاف شريحة العميل.

مكتبة أوائل  QNB

كونك أحد عملاء أوائل QNB لديك فرصة الحصول على تخفيض يصل إلى 50%  لكتاب واحد لعملاء أوائل QNB مره كلّ ثلاثة أشهر في السنة التقويميّة الواحدة، كتاب واحد مجاني لعملاء أوائل بلس مره كلّ ثلاثة أشهر في السنة التقويميّة الواحدة و كتابين مجانا" لعملاء الخدمات البنكية الخاصة Private Banking مره كلّ ثلاثة أشهر في السنة التقويميّة الواحدة بحسب رغبتك من الكتب المشمولة ضمن مكتبة أوائل QNB وذلك في مواسم الطلب كلّ ثلاثة أشهر في السنة التقويميّة الواحدة.

من يمكنه الإستفادة من خدمة مكتبة أوائل  QNB؟

أعضاء أوائل QNB أصحاب بطاقة الإئتمان من نوع أوائل QNB أو بطاقة إئتمان Miles&Smiles QNB Finansbank لمرّة واحدة كل ثلاثة أشهر في السنة التقويميّة الواحدة.

كيف يمكن الإستفادة من خدمة مكتبة أوائل  QNB؟

يتمّ تجديد مكتبة أوائل QNB مرّة واحدة كلّ ثلاثة أشهر. بإمكانك طلب كتاب واحد بحسب رغبتك في كلّ فترة تجديد، كما يمكنك تقديم إستمارة الطّلب على مدار السّاعة في كافّة أيّام الأسبوع عن طريق موقع أوائل QNB على الإنترنت.
للحصول على تفاصيل هذه الخدمة والخدمات والمزايا الأخرى الخاصّة بعملاء أوائلQNB  يمكنكم التواصل مع ممثلي خدمة الزبائن المتحدثين بالعربية على الرقم:0974 222 850 90+

*لكي تحصل على عضويّة أوائل QNB يجب أن يكون متوسّط مدّخراتك خلال شهر تقويمي واحد 250.000 ليرة تركيّة أو أكثر، ولكي تحصل على عضويّة أوائل QNB بلس يجب أن يكون متوسّط مدّخراتك خلال شهر تقويمي واحد 750.000 ليرة تركيّة أو أكثر، أمّا للحصول على عضويّة برنامج الفئة الخاصّة Private Banking فيجب أن يكوّن متوسّط مدّخراتك خلال شهر تقويمي واحد 2.500.000 ليرة تركيّة. علما بأنه لا يتمّ إحتساب مدّخراتكم في enpara.com ضمن متوسّط مدّخراتكم في  QNB Finansbank.
** يحتفظ QNB Finansbank بحقّه في تغيير في شروط الخدمة.

الشروط  و الأحكام:

  • بإمكانك الإستفادة من خدمة المكتبة عبر إستخدامك لأيّة بطاقة من بطاقات إئتمان أوائل QNB بطاقة إئتمان Miles&Smiles أو Xclusive 
  • للإستفادة من خدمة مكتبة أوائل QNB، يتمّ قبول الطلبات حصريّاً عن طريق إستمارة الطلب المتوفّرة عبر الانترنت على الموقع   www.qnbfinansbank.com/en/qnbfirst  
  • يحقّ لك الحصول على تخفيض يصل إلى 50%  لكتاب واحد لعملاء أوائل QNB مره كلّ ثلاثة أشهر في السنة التقويميّة الواحدة، كتاب واحد مجاني لعملاء أوائل بلس مره كلّ ثلاثة أشهر في السنة التقويميّة الواحدة و كتابين مجانا" لعملاء الخدمات البنكية الخاصة Private Banking مره كلّ ثلاثة أشهر في السنة التقويميّة الواحدة بحسب رغبتك من الكتب المشمولة ضمن مكتبة أوائل QNB وذلك في مواسم الطلب كلّ ثلاثة أشهر في السنة التقويميّة الواحدة.
  • يجب عليك ملء استمارة الطلب بشكل صحيح وبدون نقصان لكي نتمكن من إيصال الطلب إليك .
  • يمكنك طلب كتاب واحد في كلّ موسم طلب. تفاصيل مواسم الطلب موضّحة في ما يلي : 
    • موسم الطّلب الأوّل: كانون الثاني، شباط ، آذار 
    • موسم الطّلب الثاني: نيسان، أيّار، حزيران
    • موسم الطّلب الثالث: تمّوز، آب، أيلول
    • موسم الطّلب الرابع: تشرين الأوّل، تشرين الثاني، كانون الأوّل
  • مدّة توصيل الكتب المطلوبة هي ذات مدّة التوصيل المقرّرة في موقع www.dr.com.tr ولا يتحمّل QNB Finansbank  أيّة مسؤولية في هذا الصدد.
  • يتم التسليم من قبال متاجر  DNR
  • إرسال الكتب من خلال خدمة مكتبة أوائل QNB متاح فقط للعناوين داخل تركيا.
  • يحتفظ QNB Finansbank بحقّ تغيير محتوى وأجور وشروط خدمة مكتبة أوائل QNB.
  • يتم إعتبار كل العملاء الراغبون بالإستفادة من خدمة مكتبة أوائل QNB مقرّين بقبولهم كافّة الشروط المتعلّقة بالإرسال والطلب.
  • لا يمكن تغيير الكتاب المختار والعنوان الذي يتمّ تحديده أثناء الطلب.
  • في حال تمّ إرسال الكتاب المختار إلى العنوان المحدّد في إستمارة الطلب ولم يتمّ استلامه، سيتم إعتبار حقّ الطلب لذلك الموسم قد إٍستُخدمَ ولن تتمّ إعادة إرسال الكتاب مرةً أخرى.
  • في حال وجوّد أيّة طلبات أو رغبات أو شكاوى ناتجة عن تقديم الخدمات للعملاء، فإن QNB Finansbank  غير ملزم بأيّة مسؤوليّة متعلّقة بخدمة المكتبة المُقدّمة للعملاء و يجب مخاطبة المؤسّسة المُقدّمة للخدمة.
  • إنّ الكتب المتوفّرة لدى مكتبة أوائل QNB محدودة بالمخزون المتوفّر لدى الشركة المزوّدة ولا يتحمّل QNB Finansbank أيّة مسؤوليّة.

تخفيضات تصل إلى 15% من شركة Studio Masterpiece

اكتشف الفنان بداخلك من خلال ورش الرسم والنحت والموسيقى التي تقدمها Studio Masterpiece. يقدم Studio Masterpiece للمشاركين تجربة مليئة بالبهجة والسرور مع ورش العمل التي تشمل الموسيقى والنحت والتمثيل. وحتى مع خصم خاص بنسبة 15٪ لعملاء أوائل QNB.

من يمكنه الاستفادة من خصم 15٪ على ورش عمل Studio Mastrerpiece؟

يمكن لأعضاء أوائل QNB الذين يمتلكون بطاقات QNB First أو Miles & Smiles أوائل QNB الاستفادة من هذا الامتياز.

كيف يمكنني الاستفادة من خصم 15٪ على ورش عمل Studio Mastrerpiece؟

كل ما عليك فعله هو الاتصال على +90 0850 222 0974 خط خدمة اوائل QNB والإشارة إلى رغبتك في الاستفادة من الامتياز.
يقدم Studio Masterpiece الخدمة في المواقع التالية: Galata و Maslak و Göztepe و Moda في اسطنبول ؛ وفي أنقرة وإزمير وبورصة وكوجالي.

 

تخفيضات تصل إلى 30% غلى اشتراك Netflix

للاستفادة من الامتياز ، يمكنك المشاركة عبر QNB First Digital.

من يمكنه الاستفادة من خصم Netflix؟

بصفتك عميل QNB First أو QNB First Plus ، يمكنك الحصول على خصم على إنفاقك في Netflix باستخدام بطاقة ائتمان QNB First أو Miles & Smiles QNB Finansbank.

كيف يمكنني الاستفادة من خصم Netflix؟

يمكنك المشاركة من خلال QNB First Digital في صفحة امتياز خصم Netflix في قسم الامتيازات الخاصة بي. بعد المشاركة في الميزة ستتمكن من الحصول على خصم 20٪ كعميل أوائل QNB و 30٪ خصم كعميل QNB First Plus. للاستفادة من الخصم  يجب عليك الإنفاق على Netflix باستخدام بطاقة ائتمان QNB First أو Miles & Smiles QNB Finansbank.

* لكي تكون عضوًا في أوائل QNB ، يجب أن تكون مدخراتك 250.000 ليرة تركية أو أكثر ، لكي تكون عضوًا في QNB First Plus ، يجب أن تكون مدخراتك 750.000 ليرة تركية أو أكثر ، ولكي تصبح عضوًا في الخدمات البنكية الخاصة Private في QNB Finansbank ، يجب أن تكون مدخراتك 2.500.000 ليرة تركية او اكثر. لا يتم تضمين مدخراتك على موقع enpara.com ضمن مدخراتك الشهرية في QNB Finansbank.

تفاصيل الخدمة

  • ميزة Netflix المخفضة صالحة حتى تاريخ 31 ديسمبر 2022.
  • يمكن لعملاء QNB First أو QNB First Plus فقط الاستفادة من الميزة من خلال بطاقات ائتمان QNB First أو Miles & Smiles QNB Finansbank.
  • لبدء الاستفادة من الميزة ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى QNB First Digital.
  • ضمن نطاق الميزة ، سيحصل عملاء أوائل QNB لدينا على خصم بنسبة 20٪ ، وسيحصل عملاء QNB First Plus على خصم 30٪ من أول إنفاق على Netflix كل شهر ؛ إنها صالحة لمرة واحدة تصل إلى 93.99 ليرة تركية شهريًا.
  • الحد الأقصى للخصم الذي يمكن كسبه شهريًا هو 18.80 ليرة تركية لعملاء أوائل QNB و 28.20 ليرة تركية لعملاء QNB First Plus. 
  • يمكن لعملاء QNB First و QNB First Plus وعملاء الخدمات البنكية الخاصة Private فقط الاستفادة من الحملة من خلال بطاقات ائتمان QNB First أو Private أو Miles & Smiles QNB Finansnbank.
  • إذا شاركت في الميزة ببطاقتك الأصلية ، فسيتم أيضًا تضمين النفقات من بطاقتك الافتراضية.
  • يمكنك الاستفادة من الميزة مرة واحدة على الأكثر خلال شهر تقويمي واحد من تاريخ التسجيل.
  • نظرًا لأن الشركة التي تقدم الخدمة ليس لديها نقطة بيع في تركيا ، فإن النفقات التي يتعين دفعها من الشركة ذات الصلة ستنعكس على كشف حساب بطاقتك الائتمانية بالدولار الأمريكي إذا كان كشف الحساب الأجنبي المفضل لديك هو الدولار الأمريكي. سينعكس الخصم الذي سيتم تطبيقه في TL لجميع تفضيلات كشف الحساب. إذا كان تفضيل كشف الحساب الخاص بك بعملة الليرة التركية ، فسيتم حساب مبلغ الإنفاق على سعر بيع الصرف الأجنبي الحالي من QNB Finansbank في تاريخ الإنفاق وسينعكس في كشف حسابك بالليرة التركية.
  • إذا كنت ترغب في الخروج من الميزة ، يمكنك الخروج من خلال QNB First Digital.
  • يحتفظ QNB Finansbank بالحق في تغيير الشروط وإنهاء الميزة في إطار الظروف المتغيرة.

تخفيضات غلى الاشتراك في باقات  beIN Connect

سواء قمت بتحويل منزلك إلى مدرج مع إثارة كرة القدم ، أو قمت بالاستمتاع بالسينما. يمكنك الاستفادة من باقات الرياضة والترفيه الأكثر تفضيلاً من BeIN Connect بخصم 15٪.

للاستفادة من الامتياز ، يمكنك المشاركة في الحملة من خلال الحصول على رمز الخصم الخاص بك من QNB First Digital.

من يمكنه الاستفادة من خصم BeIN Connect؟

سيتمكن عملاء QNB First Plus أو QNB First من الاستفادة من ميزة BeIN Connect دون أي شروط أخرى.

* لكي تكون عضوًا في أوائل QNB ، يجب أن تكون مدخراتك 250.000 ليرة تركية أو أكثر ، لكي تكون عضوًا في QNB First Plus ، يجب أن تكون مدخراتك 750.000 ليرة تركية أو أكثر ، ولكي تصبح عضوًا في الخدمات البنكية الخاصة Privet في QNB Finansbank ، يجب أن تكون مدخراتك 2.500.000 ليرة تركية او اكثر. لا يتم تضمين مدخراتك على موقع enpara.com ضمن مدخراتك الشهرية في QNB Finansbank. يحتفظ QNB Finansbank بالحق في إنهاء المزايا المعروضة أو إجراء تغييرات في شروطه في إطار الظروف المتغيرة.

كيف يمكنني الاستفادة من امتياز BeIN Connect المخفض؟

للمشاركة في الميزة ، يمكن شراء باقات عضوية BeIN Connect الحصرية عبر موقع epintower.com من خلال الحصول على رمز خصم من QNB First Digital.
كود الخصم صالح للباقات الرياضية المذكورة أدناه ، ويمكن للعميل شراء الباقة المفضلة بأسعار مخفضة مع كود الخصم. بعد استخدام رمز الخصم الذي تم إنشاؤه قبل شراء الحزمة على epintower.com ، سيتم تطبيق الأسعار المخفضة تلقائيًا.
 
تفاصيل الخدمة

  • الامتيازات المقدمة في باقات BeIN Connect صالحة لباقات BeIN Connect الرياضية المدرجة أدناه ، وسيتمكن عملاء QNB First Plus أو QNB First من شراء حزمهم المخفضة عبر موقع epintower.com باستخدام الرموز التي سيحصلون عليها من أوائل QNB.
  • باقة "Sporextra +" المكونة من 3 شاشات من BeIN Connect
  • باقة "Sporextra +" المكونة من 4 شاشات من BeIN Connect
  • باقة Super League + Entertainment" المكونة من 3 شاشات من BeIN Connect
  • باقة "Super League + Entertainment" من BeIN Connect المكونة من 4 شاشات
  • سيتمكن عملاء QNB First Plus أو QNB First من إجراء عمليات شراء الحزمة الخاصة بهم عبر موقع الويب epintower.com مع امتياز خصم 15٪ ، باستخدام الرموز المستلمة من QNB First Digital.
  • يمكن لكل مشارك الاستفادة من هذه الميزة مرة واحدة فقط مقابل حزمة يختارونها.
  • ستكون الباقات الموسمية صالحة طوال موسم 2022-2023.
  • في حالة إلغاء الشراء أو إرجاعه ، لا يتم منح أي استرداد للخصم أو حقوق إعادة الاستخدام. 
  • تقع على عاتق المستخدم مسؤولية اتباع شروط المشاركة على موقع الويب https://www.qnbfinansbank.com ، ويعتبر كل شخص مشارك في الميزة قد وافق على شروط الامتياز.
  • يحتفظ QNB Finansbank بالحق في تغيير شروط الحملة وإنهاء الحملة في إطار الظروف المتغيرة.

تخفيضات تصل إلى 40% غلى اشتراك تطبيقات Apple

من يمكنه الاستفادة من امتياز تطبيقات Apple؟

مع بطاقة ائتمان QNB First أو Miles & Smiles QNB Finansbank ، يمكنك الاستمتاع بامتياز هدية بنسبة 30٪ كعميل أوائل QNB و 40٪ امتياز هدية كعميل QNB First Plus لمشترياتك التي تصل إلى 50 ليرة تركية في App Store أو iTunes أو Apple Music.

كيف يمكنني الاستفادة من امتياز تطبيقات Apple؟

يمكنك المشاركة في الميزة من خلال QNB First Digital على صفحة امتيازات تطبيقات Apple في My Privileges. بعد المشاركة في الميزة ، يمكنك الاستفادة من  الهدية بنسبة 30٪ بصفتك عميل أوائل QNB و 40٪ من امتياز الهدايا بصفتك عميل QNB First Plus. للاستفادة من هذا الامتياز ، يجب عليك إجراء مشترياتك من App Store أو iTunes أو Apple Music باستخدام بطاقة ائتمان QNB First أو Miles & Smiles QNB Finansbank.

* لكي تكون عضوًا في أوائل QNB ، يجب أن تكون مدخراتك 250.000 ليرة تركية أو أكثر ، لكي تكون عضوًا في QNB First Plus ، يجب أن تكون مدخراتك 750.000 ليرة تركية أو أكثر ، ولكي تصبح عضوًا في الخدمات البنكية الخاصة  Private في QNB Finansbank ، يجب أن تكون مدخراتك 2.500.000 ليرة تركية او اكثر. لا يتم تضمين مدخراتك على موقع enpara.com ضمن مدخراتك الشهرية في QNB Finansbank.

تفاصيل الخدمة

  • هذه الميزة صالحة حتى تاريخ 31 ديسمبر 2022.
  • لبدء الاستفادة من الميزة ، يجب عليك تسجيل الدخول إلى QNB First Digital.
  • ضمن نطاق الميزة ، سيحصل عملاء أوائل QNB لدينا على خصم 30٪ وعملاء QNB First Plus على خصم 40٪ على نفقاتهم في App Store و iTunes و Apple Music ؛ الحملة صالحة للنفقات حتى 50 ليرة تركية في غضون شهر تقويمي.
  • بعد سداد مصاريف App Store و iTunes و Apple Music الخاصة بك ، سيتم استرداد 30٪ من المبلغ المدفوع لعملاء أوائل QNB و 40٪ لعملاء QNB First Plus  ضمن شروط الميزة الأخرى.
  • سيتمكن عملاء أوائل QNB لدينا من كسب خصم 30٪ وعملاء QNB First Plus خصم 40٪. الحد الأقصى للخصم الذي يمكن كسبه شهريًا هو 15 ليرة تركية لعملاء أوائل QNB و 20 ليرة تركية لعملاء QNB First Plus.
  • يمكنك الاستفادة فقط من الميزة باستخدام بطاقات أوائل QNB Miles & Smiles QNB Finansbank الائتمانية.
  • إذا شاركت في الميزة ببطاقتك الأصلية ، فسيتم أيضًا تضمين النفقات التي ستتكبدها من بطاقتك الافتراضية.
  • إذا كنت ترغب في الخروج من الميزة ، يمكنك الخروج من خلال QNB First Digital.
  • يحتفظ QNB Finansbank بالحق في تغيير الشروط وإنهاء الحملة في إطار الظروف المتغيرة.

تخفيضات على خدمة السائق الخاص وصيانة السيارات من خلال فريق ألفريد

إن لم تكن ترغب بإستخدام سيّارتك الخاصة و أردت الوصول إلى مكان معين برفقة سائق خاص بك، أو حان وقت الفحص الدوري لسيّارتك ولم يكن لديك وقت لتفحصها بنفسك، أوائل QNB بجانبك!

إن فريق ألفريد لديه السائق الخاص المناسب لك و المتخصص براحتك، يقوم سائقك الخاص بإحضار سيارتك للفحص الدوري و إعادتها إليك بعد القيام بالصيانات اللازمة و تبديل الإطارات.سوف نتكفل بنقلك ما بين نقاط الخدمة خاصتنا بذات مستوى الراحة و الأمان لسيّارتك الخاصة و برفقة سائق الخاص، كما سننهي الفحص الدوري لسيّارتك دون إرهاقك!

من بإمكانه الإستفادة من مزايا فريق ألفريد أوائل  QNB؟

يستفيد من هذه الخدمة أصحاب بطاقات إئتمان أوائل QNB أو Xclusive وذلك دون وجود أيّة شروط أخرى.

كيف يمكن الإستفادة من مزايا فريق ألفريد أوائل  QNB؟

كل ماعليك فعله هو تقديم طلبك عبر الإتصال بممثلي خدمة الزبائن المتحدثين بالعربية على الرقم:
0974 222 850 90+

ما المحافظات التي تكون فيها مزايا فريق ألفريد أوائل QNB متاحة؟

خدمات فريق ألفريد أوائل QNB متاحة فقط في إسطنبول.

للحصول على تفاصيل هذه الخدمة والخدمات والمزايا الأخرى الخاصة بعملاء أوائلQNB  يمكنكم التواصل مع ممثلي خدمة الزبائن المتحدثين بالعربية على الرقم: 0974 222 850 90+

* لكي تحصل على عضويّة أوائل  QNB يجب أن يكون متوسّط مدّخراتك خلال شهر تقويمي واحد 250.000 ليرة تركيّة أو أكثر، ولكي تحصل على عضويّة أوائل QNB بلس يجب أن يكون متوسّط مدّخراتك خلال شهر تقويمي واحد 750.000 ليرة تركيّة أو أكثر، أمّا للحصول على عضويّة برنامج الفئة الخاصّة Private Banking فيجب أن يكوّن متوسّط مدّخراتك خلال شهر تقويمي واحد 2.500.000 ليرة تركيّة. علما بأنه لا يتمّ إحتساب مدّخراتكم في enpara.com ضمن متوسّط مدّخراتكم في  QNB Finansbank.

** يحتفظ QNB Finansbank بحقّه في تغيير في شروط الخدمة.

الشروط  و الأحكام العامة:

الحجز

للإستفادة من خدمة السائق الخاص كلّ ما عليك فعله هو الحجز قبل 3 ساعات من الموعد عبر الإتصال بممثلي خدمة الزبائن المتحدثين بالعربية على الرقم :0974 222 850 90+ . بعد قيامك بالحجز، سوف يقوم فريق ألفريد أوائل QNB  بإرسال رسالة قصيرة إليك تتضمّن إسم ورقم هاتف السائق الذي سيقدّم لك الخدمة.

الأجور

أجرة توصيل خدمة السائق الخاص من فريق ألفريد أوائل QNB هي 127.5 ليرة تركيّة في الساعة الواحدة لحاملي بطاقة إئتمان أوائل QNB أو Xclusive أو Private كما يتمّ إحتساب 50 ليرة تركيّة بدل أجور ليليّة للخدمات بعد الساعة 24:00 ليلاً. 

تبدأ مدّة الخدمة في حجوزات خدمة السائق الخاص من فريق ألفريد أوائل QNB إعتباراً من وقت لقائك بالموظّف وحتّى وصولك إلى العنوان المطلوب. 

بإمكانك دفع الأجور نقداً أو عن طريق بطاقتك الإئتمانيّة بعد إخطارك عن وسيلة الدفع بشكل مسبق عند الحجز.

أجور التأخر في الإعلام عن تغيير الحجز أو إلغائه 

للقيام بأي تغيير في حجز الرحلة أو إلغائها كلّياً ،يجب عليك الإتصّال بممثلي خدمة الزبائن المتحدثين بالعربية ضمن أوقات الدوام (كافّة أيّام الأسبوع بين الساعة 09:00 و 23:00 ) على الرقم: 0974 222 850 90+  و ذلك قبل موعد الحجز بساعة على الأقل. 

في حال إلغاء الحجز قبل فترة تقلّ عن ساعة من موعد الحجز، يتمّ إحتساب 50% من أجور الخدمة. 

يجب أن يتمّ الإعلام عن أي تغيير في مكان التلاقي مع موظّف فريق ألفريد أوائل QNB قبل ساعة من موعد اللقاء. 

إنّ المسؤوليّة الناتجة عن خدمات السائق الخاص والفحص الدوري للسيّارة وتوصيل السيّارة لصيانتها وتغيير الإطارات والمُقدّمة لحاملي بطاقات ائتمان أوائل QNB أو Xclusive أو Private تعود بشكل كامل على الشركة ذات العلاقة (Alfred Concierge Tanıtım Hizmetleri TİC. A.Ş.)، ولا يتحمّل QNB FINANSBANK أيّة مسؤوليّة في هذا الصدد.

يمكن التواصل مع الشركة المُوفّرة للخدمة (Alfred Concierge Tanıtım Hizmetleri TİC. A.Ş.) لكافّة أنواع الطلبات والرغبات والشكاوى المتعلّقة بخدمات السائق الخاص والفحص الدوري للسيّارة وتوصيل السيّارة لصيانتها وتغيير الإطارات على الرقم 4448253. كما سيقوم البنك بتحويل الطلبات والإعتراضات والشكاوى التي يتلقّاها إلى الشركة المقدّمة للخدمة.

الشروط و الأحكام الخاصّة بالفحص الدوري للسيّارة وتوصيل السيّارة لصيانتها وتغيير الإطارات:

الحجز

  • للإستفادة من خدمات الفحص الدوري للسيّارة وتوصيل السيّارة لصيانتها وتغيير الإطارات ما عليك سوى الحجز عبر الاتصال بممثلي خدمة الزبائن المتحدثين بالعربية على الرقم:0974 222 850 90+  
  • يمكن لموظّفي فريق ألفريد أوائل QNB أخذك من منزلك أو مكتبك أو من المطار وتوصيلك إلى العنوان الذي تريده. كما يمكنك العثور على موظّفي فريق ألفريد أوائل QNB في المجمّعات السكنيّة والمكاتب ومراكز التسوّق التي تقدّم فيها شركة ألفريد خدماتها.
  • تستغرق كلّ من خدمات الفحص الدوري للسيّارة، توصيل السيّارة لصيانتها، تبديل الإطارات يوماً واحداً لكلّ خدمة. يتم إستلام سيارتك من المطار أو المنزل أو المكتب أو مركز التسوق في الصباح، ويتم تسليمها لك في نهاية اليوم بعد إتمام الفحص الدوري أو توصيلها للصيانة أو تبديل الإطارات.

الأجور

  • إنّ أجرة خدمات الفحص الدوري للسيّارة وتوصيل السيّارة لصيانتها وتغيير العجلات والمُقدّمة من فريق ألفريد أوائل QNB لأصحاب بطاقة ائتمان أوائل QNB و Private تعادل 230 ليرة تركيّة لكلّ خدمة. 
  • يُعتبر الزبون الراغب بالاستفادة من خدمات الفحص الدوري للسيّارة وتوصيل السيّارة لصيانتها وتغيير العجلات أنّه قد قبل بدفع بدل أجور شركة ألفريد (233.75) ليرة تركيّة وكذلك بدل الفحص الدوري "توفتورك"

تأخّرات الإعلام عن تغيير الحجز أو إلغائه.

  • للقيام بأي تغيير في حجز الرحلة أو إلغائها كلّياً ،يجب عليك الإتصّال بممثلي خدمة الزبائن المتحدثين بالعربية ضمن أوقات الدوام (كافّة أيّام الأسبوع بين الساعة 09:00 و 23:00 ) على الرقم: 0974 222 850 90+  و ذلك قبل موعد الحجز بساعة على الأقل. 
  • في حال إلغاء الحجز قبل فترة تقلّ عن ساعة من موعد الحجز، يتمّ إحتساب 50% من أجور الخدمة. 
  • يجب أن يتمّ الإعلام عن أي تغيير في مكان التلاقي مع موظّف فريق ألفريد أوائل QNB قبل ساعة من موعد اللقاء.

شروط عامّة ذات العلاقة:

  • تقوم شركة ألفريد بتوفير خدمات السائق الخاصّ والفحص الدوري للسيّارة وتوصيل السيّارة لصيانتها وتغيير العجلات التابعة لفريق ألفريد أوائل  QNB.إنّ شركة ألفريد مسؤولة عن كافّة الأمور المتعلّقة بتقديم الخدمة.
  • يحتفظ QNB FINANSBANK بحقّه في تغيير أجور وشروط ومحتوى خدمات السائق الخاصّ والفحص الدوري للسيّارة وتوصيل السيّارة لصيانتها وتغيير العجلات.
  • يُعتبر الزبون الراغب بالإستفادة من خدمات السائق الخاصّ والفحص الدوري للسيّارة وتوصيل السيّارة لصيانتها وتغيير العجلات من ألفريد أوائل QNB أنه قد قرأ وقبل شروط النقل وكافّة الشروط المتعلّقة بأجور الإنتظار والدفع.
  • إنّQNB FINANSBANK غير مسؤول عن خدمات السائق الخاصّ والفحص الدوري للسيّارة وتوصيل السيّارة لصيانتها وتغيير العجلات التي يتمّ تقديمها لزبائن أوائل QNB و Private 
  • يجب مخاطبة المؤسّسة المُقدّمة للخدمة في حال وجوّد أيّة طلبات أو رغبات أو شكاوى ناتجة عن تقديم الخدمات للعملاء.
  • يتمّ تقديم خدمات السائق الخاصّ والفحص الدوري للسيّارة وتوصيل السيّارة لصيانتها وتغيير العجلات من ألفريد أوائل QNB  بوساطة فريق ذو خبرة.
  • لا يتحمّل QNB FINANSBANK أيّة مسؤوليّة في حال لم تتمكّن الشركة المسؤولة من تقديم الخدمة بسبب الضغط أو أيّ سبب آخر.
  • إنّ المسؤوليّة النّاتجة عن خدمات السائق الخاص والفحص الدوري للسيّارة وتوصيل السيّارة لصيانتها وتغيير الإطارات والمُقدّمة لزبون أوائل QNB أو Private تعود بالكامل على الشركة ذات العلاقة (Alfred Concierge Tanıtım Hizmetleri TİC. A.Ş.)، ولا يتحمّل QNB FINANSBANK المساهمة أيّة مسؤوليّة في هذا الصدد.
  • يمكن التواصل مع الشركة المُوفّرة للخدمة (Alfred Concierge Tanıtım Hizmetleri TİC. A.Ş.) على الرقم 4448253 لكافّة أنواع لطلبات والرغبات والشكاوى المتعلّقة بخدمات السائق الخاص والفحص الدوري للسيّارة وتوصيل السيّارة لصيانتها وتغيير الإطارات. كما سيتمّ تحويل الطلبات والإعتراضات والشكاوى التي يتلقّاها مصرفنا إلى الشركة التي تقدّم الخدمة.