İçeriğe Git Alt Bölüme Git Sol Menüye Git

Güvenliğiniz İçin

Şifreniz sadece size özel ve gizlidir

QNB Finansbank ATM'lerinde bankacılık işlemlerinizi gerçekleştirirken aşağıdaki noktalara dikkat etmeniz güvenliğiniz açısından büyük önem taşımaktadır.

CardFinans Nakit veya CardFinans Şifrenizi Kullanırken Dikkat Etmeniz Gereken Noktalar:

  • Kart şifresinin sorumluluğu kart hamiline aittir. Şifrenizi banka çalışanları dahil kimse ile paylaşmayın.
  • Şifrenizi kartınızın üzerinde, cüzdanınızda ya da çantanızda yazılı olarak taşımayın. Mutlaka ezberleyin ve şifre bilgisinin yazılı olduğu belgeleri imha edin.
  • Şifrenizin; doğum tarihi, nüfus cüzdan numarası, kimlik numarası, telefon numarası, ardışık sıralı sayılar gibi tahmin edilmesi kolay numaralar olmamasına dikkat edin.
  • Güvenliğinizi artırmak için düzenli aralıklarla şifrenizi değiştirin.
  • Şifrenizi unuttuysanız 0850 222 0 900 'ü arayarak yeni şifrenizi belirleyin.
  • Birden fazla kart kullanıyorsanız, mümkünse her biri için farklı bir şifre oluşturun.

İşleminizi Gerçekleştirirken Dikkat Etmeniz Gereken Noktalar:

  • ATM kullanımı sırasında size yardım etmek isteyen kişilerin tekliflerini kesinlikle kabul etmeyin. Sadece QNB Finansbank personelinden yardım talep edin.
  • İşleminiz sonuçlanmadan ATM'nin başından ayrılmayın.
  • Şüphelendiğiniz durumlarda hemen şubenize başvurun veya kendi telefonunuzdan 0850 222 0 900 numaralı Çağrı Merkezi'ni arayın. Güvenliğiniz için ATM'lerimize bağlı telefon cihazı bulunmamaktadır.
  • Kartınızın kaybolması, çalınması ya da ATM'de alıkonulması durumunda vakit geçirmeden
    0850 222 0 900 numaralı Çağrı Merkezi'mizi arayarak durumu bildirin.
  • Kartınızla işlem yaptıktan sonra kartınızı geri aldığınızdan emin olun.